كيف أتعامل مع عقود اشتراك الإنترنت والخدمات؟

وقعت عقد خدمة إنترنت وطلعت التكلفة أعلى مما اتفقنا عليه شفهياً. هل العقد المكتوب هو المرجع الوحيد؟ وكيف أستفسر عن حقي في الإلغاء؟

غالباً ما يكون العقد المكتوب هو الفيصل. اقرأ البنود الصغيرة جيداً وتأكد من شروط فسخ العقد.

جرب تتواصل مع خدمة العملاء وتطلب توضيح خطي، أحياناً يكون هناك سوء تفاهم في التسعير.